Zaaknummer => 298275-2019 Telefoonnummer => 14010 => toets 9 2019-10-05 - Ontvangstbevestiging met termijn van 4 weken gekregen 2019-11-02 - Ontvangstbevestiging van de klacht over overschrijden termijn (338789-2019) 2019-11-07 - Gebeld voor status. Case is opgepakt door Herman Smits die hem doorgezet heeft naar Geert Pijnenburg van Cluster MO. Terugbel verzoek achtergelaten. 2019-11-18 - Gebeld voor status. Peijnenburg geeft voicemail. Doorverbinden met Smits lukt ook niet. Marieke van der Burg (secretariaat MO) zou status moeten weten, weet ze ook niet. Ze zit morgenmiddag (dinsdag) met baas afdeling om tafel en belt uiterlijk woensdag terug om status door te geven. 2019-11-20 - Elisa (Jalize?) gebeld en gevraagd om doorverbonden te worden met Marieke. Ze kan haar niet vinden. Na casenummer doorgeven ineens wel. Marieke neemt niet op. Is ook vrij op woensdag. Aangegeven aan Elisa zwaar teleurgesteld te zijn. Ze kan verder ook niets doen. 2019-11-21 - Claudia gebeld en gevraagd om doorverbonden te worden met Marieke. Lukt niet. Geert Pijnenburg lukt ook niet. 2019-11-22 - Eerst met Rick gesproken. Doorverbinden faalde en verbinding werd verbroken 2019-11-22 - Uiteindelijk Marieke weer aan de lijn gekregen. Zij zou niet terugbellen maar een niet nader genoemde collega die nu op vakantie is. Uiterlijk volgende week word ik terug gebeld met een planning voor oplevering WOB. Aangegeven dat communicatie vanuit gemeente Rotterdam, gezien de hoeveel niet gehonoreerde terugbelverzoeken, beneden peil is. 2019-11-25 - Laat in de middag belt Ad Bos van Juridische zaken. De zaak hoorde niet bij MO, maar bij handhaving. Zaak is doorgezet en Dhr Bos probeert er spoed achter te krijgen en gaat iig zorgen dat handhaving gaat bellen met mij om een planning door te geven 2019-11-29 - Maar weer eens gebeld voor een status. Eerst via receptie waar Anita haar best doet, maar ook nergens doorheen komt. Toen maar rechtstreeks Ad Bos gebeld. Hij was verbaasd dat handhaving nog niet teruggebeld had en gaat daar achteraan. Ad Bos of handhaving gaan vandaag nog terugbellen. 2019-12-02 - Herman Bos belde met het bericht dat Sander van Vliet uiterlijk dinsdag de 3e belt met een planning. 2019-12-17 - Rotterdam meldt (via aangetekende brief) WOB doorgestuurd te hebben naar Politie Rotterdam 2020-01-06 - Politie Rotterdam meldt WOB ontvangen te hebben en meldt onmiddelijk 4 weken vertraging. Oplevering dus voor 18 februari 2012-01-17 - WOB afgerond, informatie via email en aangetekende brief